Dvoufázové ověření (2FA)

Dvoufázové ověření (2FA) přidává další vrstvu zabezpečení k vašemu účtu. Kromě hesla budete potřebovat kód z ověřovací aplikace.

Přehled

Nastavení 2FA

Krok 1 — Přístup k nastavení

1. Přihlaste se na coresynth.io 
2. Klikněte na Profil v pravém horním rohu
3. Přejděte na Nastavení účtu
4. Vyberte Dvoufázové ověření

Krok 2 — Instalace ověřovací aplikace

Stáhněte si ověřovací aplikaci:

Krok 3 — Skenování QR kódu

1. V nastavení 2FA klikněte na Povolit 2FA
2. Otevřete ověřovací aplikaci
3. Naskenujte QR kód nebo zadejte klíč ručně
4. Zadejte 6místný kód z aplikace pro ověření
5. Klikněte na Potvrdit

Krok 4 — Uložení záložních kódů

Kritické: Záložní kódy uložte na bezpečné místo. Jsou jediným způsobem, jak získat přístup k účtu při ztrátě zařízení.

1. Po aktivaci 2FA se zobrazí 10 záložních kódů
2. Stáhněte nebo vytiskněte kódy
3. Uložte je na bezpečné místo (password manager, trezor)

Přihlášení s 2FA

Po zadání hesla:

1. Otevřete ověřovací aplikaci
2. Zadejte aktuální 6místný kód
3. Kód je platný 30 sekund (časovač v aplikaci)

Tip: Pokud kód nefunguje, ověřte, že máte správně nastavený čas na zařízení.

Správa zařízení

V sekci Nastavení účtu > Aktivní relace uvidíte všechna přihlášená zařízení:

Odhlášení zařízení

1. Přejděte na Nastavení účtu > Aktivní relace
2. Najděte zařízení, které chcete odhlásit
3. Klikněte na Odhlásit

Upozornění: Odhlášení všech zařízení vás také odhlásí a budete se muset znovu přihlásit.

Použití záložních kódů

Pokud nemáte přístup k ověřovací aplikaci:

1. Na přihlašovací obrazovce klikněte na Použít záložní kód
2. Zadejte jeden záložní kód
3. Kód je po použití neplatný

Poznámka: Každý záložní kód lze použít pouze jednou. Po vyčerpání všech kódů je nutné vygenerovat nové.

Regenerace záložních kódů

1. Přejděte na Nastavení účtu > Dvoufázové ověření
2. Klikněte na Vygenerovat nové záložní kódy
3. Staré kódy jsou okamžitě neplatné
4. Uložte nové kódy

Vypnutí 2FA

1. Přejděte na Nastavení účtu > Dvoufázové ověření
2. Klikněte na Vypnout 2FA
3. Zadejte heslo pro potvrzení
4. Zadejte kód z aplikace (nebo záložní kód)
5. Potvrďte vypnutí

Upozornění: Vypnutí 2FA snižuje bezpečnost účtu. Doporučujeme ponechat 2FA aktivní.

Řešení problémů

Ztráta zařízení s ověřovací aplikací

Řešení:

1. Použijte záložní kód pro přihlášení
2. Pokud nemáte záložní kódy, kontaktujte podporu
3. Po ověření identity bude 2FA resetováno

Kód nefunguje

Příčiny:

• Nesprávný čas na zařízení
• Nesprávný QR kód naskenován
• Expirovaný kód (30 sekund)

Řešení:

1. Synchronizujte čas na zařízení
2. Ověřte, že používáte správný účet v aplikaci
3. Požádejte o nový kód

Ztráta záložních kódů

Řešení:

1. Pokud máte 2FA aktivní, můžete vygenerovat nové kódy v nastavení
2. Pokud nemůžete přistoupit k účtu, kontaktujte podporu s důkazem vlastnictví

Nemohu naskenovat QR kód

Řešení:

1. Klikněte na Zadat klíč ručně
2. Zkopírujte tajný klíč (formát: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
3. Vložte do ověřovací aplikace

Bezpečnostní doporučení

• Uložte záložní kódy — bez nich ztratíte přístup k účtu
• Používejte password manager — pro uložení záložních kódů
• Nesdílejte kódy — nikdy neposílejte kódy jiným osobám
• Pravidelně kontrolujte relace — mažte neznámá zařízení
• Aktivujte 2FA na všech účtech — email, sociální sítě, hosting

Další kroky

• Fakturace a platby — Správa kreditu
• Podpora — Kontaktujte v případě problémů
• Přehled platformy — Začínáme s CoreSynth

Potřebujete pomoc? Otevřete support ticket  nebo se zeptejte Alexe.